札幌の精神科・心療内科・内科なら中江病院
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このような人間が原因の間違いをヒューマンエラーと言います。ある研究によれば、人間が間違える確率は、電話のダイヤル回しで20回に1回、単純な繰り返し作業では100回に1回といった文献もあります。
ダイヤル電話は、見かけないですが、最近起こしたミスをご紹介しましょう。寝起きに歯磨きをしようと歯ブラシを口に入れたところ、ミントの爽快感ではなくクリーミーな味が? そう、洗顔でした。人は間違えます!!
患者様にとっては、装着する事でわずらわしく感じることもあると思いますが、人は間違えるという事を前提に、安心、安全な医療の提供をさせていただくため、ご理解とご協力をお願いたします。